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主机租用客户由于硬件故障而导致数据丢失，技术人员会尽力协助客户恢复数据（24小时内无法恢复默认恢复不了），如果无法恢复丢失数据本公司不负责赔偿，属于免责范围。本公司承诺与保证24小时内更换同类硬件服务，请客户平时做好异常数据备份或者选择双硬盘主机来降低硬件故障引起的数据丢失风险。
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