第一，建站是第一步，做到推还要做到广
对于电子商务来说，建立自己的独立网站成为发展的必然趋势，虽然现在很多电商还是依赖于第三方平台，但是平台的限制已经不能适应电子商务的发展。尤其对于中小型电商来说，不仅要有自己的独立网站，还要将你的网站推广出去，不推广，你的网站鲜为人知，那就和没建站一样。只做到推，而不广，那样你的引流渠道就太狭窄了。没有流量什么转化、回头客都是浮云。
虽然说搜索引擎营销已经成为过去式，但是这并不说明它就没有任何作用了，毕竟网络消费者此昂要购买什么产品还是会通过搜索引擎查找产品。在搜索引擎关键词与排名上还是一个不能忽略的问题。当然大家都知道，现在社交网络营销才是主流，并且推广引流能力能与以前的SEO优化相媲美。所以在网络营销上，社交平台是现在的重点，如Facebook、Twitter、LinkedIn、Google+等等，在推广引流上都具有较好的效果。
第三，用“口碑”来增强用户信任感
口碑营销不仅是最有效、最廉价还是最能增强用户信任感的营销方式。但是这一点做起来是最难的，涉及到网站的各个方面与细节。口碑营销的关键在于做好产品服务。在售前、售中、售后都要保持一致的友好态度，不要为了吸引购买售前“用户是上帝”，售后“你才是上帝”。其实用户更看重于售后态度，如果你能给用户很好的服务体验，那么用户会自发得给你做宣传，达到口口相传，用户不断的效果。
第四，与用户交流要注重技巧
要想留住用户，就要依靠你的技巧。在回复用户询问时间、技巧、跟进上都做到完善，那用户粘度自然就高。
1、要学会换位思考，从用户的角度出发，知道用户最想要了解什么。
2、对用户的询问及时做出答复，做出简洁明了的回答，体现自己的专业感。
3、归纳整理用户问题，然后将答案制作成文档，在用户提问时直接复制过去，不仅能及时，更能具有专业性。
4、不要粘着用户，在用户没有找你时，不要自己找上门。与其自己联系用户不如让用户自己来找你，没有用户会喜欢上门推销。用户已经在你的网站浏览时，你主动联系用户是一种“掉价”的行为。
在网络营销越来越重要的现在，如果你没有营销技巧，不注重社交媒体平台，那么你的电子商务必然被时代所淘汰。
